Tot 365 dagen omruilen? Het kan!

Stel je voor: na zorgvuldig advies en uitgebreid testen in de winkel, blijkt je nieuwe matras thuis toch niet helemaal aan de verwachtingen te voldoen. Misschien voelt hij iets te stevig aan, of juist net te zacht. Bij Sleepworld vinden we dat iedereen recht heeft op de perfecte matras die naadloos aansluit op zijn of haar lichaam. Daarom maken wij van die keuze een zorgeloze ervaring.

Waarom je lichaam tijd nodig heeft om te wennen

Wanneer je overstapt van een oude, doorgezakte matras naar een nieuw, kwalitatief exemplaar, gebeurt er iets bijzonders met je lichaam. Je spieren en gewervelden, die jarenlang een verkeerde houding hebben aangenomen om het gebrek aan steun te compenseren, moeten zich nu aanpassen aan een correcte ergonomische houding. Dit proces noemen we 'houdingscorrectie'.

In de eerste veertien dagen op een nieuwe matras kun je zelfs last krijgen van lichte spierpijn of stijfheid. Dit is volkomen normaal; het is je lichaam dat zich rechtzet. Daarom adviseren onze slaapexperts altijd om een matras minstens drie weken uit te proberen. Omdat we willen dat je deze periode zonder stress doorkomt, hanteren wij een termijn van 30 dagen. Mocht je na die wenperiode nog steeds het gevoel hebben dat de matras te hard of te zacht is, dan staan we voor je klaar.

30 dagen omruilgarantie: Hoe werkt het precies?

Onze omruilgarantie is ontworpen om jou volledige gemoedsrust te geven. Stel: je hebt na uitgebreid advies gekozen voor een medium matras, maar na drie weken merk je dat je rug toch behoefte heeft aan een stevigere ondersteuning. Wat nu?

1. Deskundige evaluatie

De eerste stap is contact opnemen met de Sleepworld-winkel waar je de matras hebt gekocht. Onze adviseurs gaan met jou in gesprek. Soms ligt de oorzaak van een minder goede nachtrust niet bij de matras zelf, maar bijvoorbeeld bij het hoofdkussen of de bedbodem. Door samen te kijken naar jouw slaaphouding en klachten, bepalen we of een kernwissel inderdaad de juiste oplossing is.

2. De kernwissel bij jou thuis

Het unieke aan onze service is dat je niet de hele matras hoeft terug te sturen. De meeste kwaliteitsmatrassen bij Sleepworld zijn modulair opgebouwd. Dit betekent dat we enkel de binnenkern (het gedeelte dat de stevigheid bepaalt) vervangen. Onze eigen servicedienst komt bij je langs, ritst de tijk (de matrashoes) open, vervangt de oude kern door een nieuwe variant (bijvoorbeeld van 'Medium' naar 'Firm') en neemt de oude kern direct weer mee. Je behoudt dus je vertrouwde, schone matrashoes, maar krijgt het comfort van een nieuwe hardheid.

Voor de ultieme zekerheid: De Sleepy Sanagel Insider (365 dagen)

Hoewel 30 dagen voor de meeste slapers ruim voldoende is om een beslissing te maken, zijn er situaties waarin je nog langer de tijd wilt hebben. Denk aan veranderingen in je gewicht, fysieke klachten die na verloop van tijd opspelen, of simpelweg de wens voor extreme flexibiliteit.

Hiervoor hebben we de Sleepy Sanagel Insider ontwikkeld. Deze matras is een technologisch hoogstandje waarbij de bovenste comfortlaag, de 'Insider-topper', volledig vervangbaar is. Omdat wij geloven in de duurzaamheid en aanpasbaarheid van dit systeem, bieden we hierop een uitzonderlijke omruiltermijn van 365 dagen. Heb je na een half jaar het gevoel dat je liever op een drukverlagende traagschuimlaag slaapt in plaats van de verkoelende gel-laag? Dan wisselen we de topper gewoon om. Zo groeit je matras letterlijk met je leven mee.

> Matras Sleepy Sanagel Insider

Welke merken vallen onder de garantie?

Bij Sleepworld selecteren we onze merken op basis van kwaliteit en service. De 30 dagen omruilgarantie is van toepassing op een breed gamma aan topmerken:

Sleepy: Onze eigen trots, bekend om innovatieve materialen en ergonomische zones.
Technogel: Voor wie op zoek is naar superieure drukverlaging en temperatuurregulatie.
SwissSleep (2000-reeks): Zwitserse precisie gecombineerd met luxueus comfort.

Uitzondering voor Tempur: Omdat het materiaal van Tempur unieke eigenschappen heeft die een nog specifiekere aanpassing van het lichaam vereisen, hanteren we hier een omruiltermijn van 90 dagen.

Tips voor een geslaagde testperiode

Om het meeste uit je 30 dagen proefslapen te halen, geven we je graag de volgende tips mee:

Gebruik een goede matrasbeschermer: Hoewel we de kern wisselen, blijft de hoes bij jou. Houd deze schoon en fris met een kwalitatieve beschermer.
Kijk naar je kussen: Een nieuwe matras verandert hoe diep je schouders in het bed zinken. Hierdoor kan je oude kussen plotseling te hoog of te laag zijn.
Geef het tijd: Oordeel nooit na de eerste nacht. Je lichaam heeft tijd nodig om oude gewoontes los te laten.
Check je bodem: Een matras van topkwaliteit komt pas echt tot zijn recht op een goede lattenbodem of boxspring. Controleer of je huidige bodem nog voldoende veerkracht biedt.

Conclusie: Slaap zonder zorgen

Een matras kopen is een beslissing voor de komende 10 jaar. Het is dan ook logisch dat je zeker wilt weten dat je de juiste keuze maakt. Bij Sleepworld nemen we het risico bij jou weg. Met onze 30 dagen omruilgarantie op de kern van je matras (en tot 365 dagen op de Sanagel Insider) ben je verzekerd van een oplossing die écht werkt voor jouw lichaam.

Geen stress in de showroom, geen twijfel over de hardheid, maar simpelweg de garantie op een goede nachtrust. Want bij Sleepworld is je slaapcomfort onze grootste prioriteit.

Wil je de verschillende matrassen zelf komen ervaren? Breng een bezoek aan een van onze vele winkels. Onze adviseurs staan klaar met het beste slaapadvies op maat!