LEVERING

Verzending en Levering

Bij Sleepworld doen we er alles aan om uw nieuwe slaapcomfort snel en zorgvuldig bij u thuis te krijgen. Hieronder vindt u alle informatie over onze leveringsvoorwaarden voor België en het buitenland.

Leveringen binnen België

Wij maken het u graag gemakkelijk. Daarom hanteren we transparante tarieven voor leveringen binnen België:

Gratis verzending: Voor alle bestellingen met een totaalbedrag vanaf €49 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Uw levering is dan volledig gratis.
Bestellingen onder €49: Voor kleinere bestellingen onder dit bedrag wordt een standaard verzendkost aangerekend tijdens het afrekenen.

Leveringen buiten België (binnen Europa)

Wilt u onze producten in het buitenland laten leveren? Dat is zeker mogelijk. Omdat transportkosten sterk variëren afhankelijk van het land, de regio en het volume van de bestelling, gelden hiervoor bijzondere voorwaarden.

Tarieven op maat: De leveringskosten worden berekend op basis van uw specifieke locatie en de omvang van uw bestelling. Eventuele bijkomende logistieke kosten kunnen hierbij worden doorgerekend.
Geen montageservice: Houd er rekening mee dat onze montageservice niet beschikbaar is buiten België. Leveringen in het buitenland betreffen enkel het transport (drop-off).
Offerte aanvragen: Om verrassingen te voorkomen, bezorgen wij u graag vooraf een duidelijke en transparante prijsofferte op maat.

Heeft u vragen of wilt u een prijsvoorstel?

Heeft u specifieke vragen over uw levering of wenst u een offerte voor een levering in het buitenland? Ons team staat voor u klaar. Neem gerust contact op met onze klantendienst via [email protected]. Wij helpen u graag verder!

Waar kan ik mijn pakket laten leveren?

Levering thuis of op je werk

Voor compacte nationale zendingen werken wij samen met bpost. Dat wil zeggen dat we overdag leveren tussen 8u en 17u.

Grotere leveringen zoals matrassen, boxsprings… worden verzorgd door onze eigen leveringsdienst of logistieke partner. Je wordt op voorhand gecontacteerd om een leveringsdatum af te spreken.

Afhalen in een Sleepworld winkel in de buurt

Je kan jouw bestelling ook afhalen in een van onze Sleepworld winkels. Neem zo snel mogelijk contact op met de webshop op 09/258.24.00 of via mail [email protected] om de beschikbaarheid te garanderen.

Wat is de leveringstermijn?

De leveringstermijn is afhankelijk van verschillende factoren:

Beschikbare voorraad
Betaalmethode
Leveringsmethode op basis van de omvang van het product

Compacte pakketten (kussens, bedtextiel… )

Wanneer het artikel op voorraad is, wordt het snel verzonden.

Voor artikelen die niet onmiddellijk op voorraad zijn, wordt op de productpagina online en in de bestelbevestiging de geschatte leveringstermijn vermeld.

Zodra jouw pakket bij ons vertrekt, krijg je per email een verzendbevestiging met een track and trace link om de leveringsstatus van jouw pakket te volgen.

Grotere producten (matrassen, boxsprings… )

Voor grotere artikelen die via de eigen leveringsdienst of logistieke partner worden geleverd geldt:

Producten op stock: 1 à 2 weken na de ontvangst van de bestelling.
Producten op bestelling: de leveringstermijn staat vermeld op de productpagina online en in de bestelbevestiging